GymBro

GymBro działał z powodzeniem w Koszalinie, zdobywając klientów głównie przez polecenia i media społecznościowe. Mimo rosnącego zainteresowania nie mieli strony internetowej, która mogłaby wspierać ten rozwój. Potencjalni klienci nie mieli gdzie sprawdzić oferty, poznać trenerów czy dowiedzieć się, jak wygląda pierwszy trening. To oznaczało jedno – każda osoba musiała dopytywać o wszystko ręcznie, najczęściej przez Instagram, co zabierało czas zespołowi i spowalniało proces decyzyjny po stronie klienta.

Dodatkowo brak strony w praktyce oznaczał brak fundamentu pod jakiekolwiek działania marketingowe. Nie dało się prowadzić kampanii w Google, nie było do czego linkować z social mediów, a nawet osoby polecone „pocztą pantoflową” nie miały gdzie sprawdzić szczegółów. Zainteresowanie było – ale nie miało się gdzie szybko zmienić w klientów. Wszystkie pytania trafiały w wiadomościach prywatnych lub komentarzach, co zabierało czas i nie budowało wizerunku profesjonalnej marki.

W branży fitness, gdzie decyzje często podejmowane są impulsywnie, brak szybkiego dostępu do informacji działał na niekorzyść. Co więcej – konkurencja w Koszalinie była już obecna w Google z dopracowanymi stronami i widocznymi ofertami. GymBro miał jakość i doświadczenie, ale nie miał jak ich pokazać – co w praktyce oznaczało, że dla wielu osób po prostu „nie istnieli”.