Akademia Opiekuna szkoli przyszłych opiekunów żłobkowych w formule online. Daje konkretne kwalifikacje i pewność siebie w pracy z najmłodszymi.
Projekt UX/UI, copywriting, wdrożenie, optymalizacja
Edukacja / Kursy zawodowe
WordPress, Elementor Pro
13.12.2024
Akademia Opiekuna miała wartościowy kurs, legalne uprawnienia i realną misję edukacyjną. Problem w tym, że poprzednia strona internetowa w ogóle tego nie pokazywała. Nie oddawała ani jakości oferty, ani profesjonalizmu stojącego za marką. Zamiast budować zaufanie, wzbudzała niepewność. Osoba trafiająca na stronę nie wiedziała, czy ma do czynienia z wiarygodnym kursem, czy przypadkową stroną bez zaplecza.
Do tego dochodziła bardzo trudna obsługa – zarówno dla użytkowników, jak i dla samego klienta. Treści były podane w chaotycznej formie, bez żadnej strategii, bez jasnej ścieżki działania. Na stronie dominowała ściana tekstu, której nikt nie miał ochoty czytać, a tym bardziej się przez nią przebijać. Użytkownicy nie wiedzieli, co mają kliknąć, jak wygląda proces zapisu i co się wydarzy po zakupie kursu.
Z punktu widzenia biznesowego sytuacja była jeszcze poważniejsza. Nie dało się mierzyć skuteczności strony – nie było żadnego systemu do śledzenia konwersji, żadnych danych, żadnych punktów odniesienia. Klient nie wiedział, skąd są zapytania, ile osób ogląda stronę, a ile faktycznie coś kupuje.
Efekt? Sprzedaż z internetu była praktycznie zerowa. Strona, która miała działać jak automatyczny sprzedawca, była tylko cyfrową wizytówką, której nikt nie traktował poważnie. Żeby ruszyć z miejsca, potrzebna była pełna zmiana – nie tylko wyglądu, ale całej logiki działania, języka komunikacji i podejścia do użytkownika.
Na początku skupiliśmy się na zrozumieniu odbiorcy. Dokładnie przeanalizowaliśmy, kim są osoby, które trafiają na stronę Akademii Opiekuna, z jakimi wątpliwościami przychodzą i czego oczekują, zanim podejmą decyzję o zapisaniu się na kurs. Wnioski z tej analizy przełożyliśmy na całą strukturę strony i sposób komunikacji.
Stronę zbudowaliśmy w formule landing page – każda podstrona kursu prowadzi użytkownika krok po kroku przez kluczowe informacje aż do zakupu. Treści zostały napisane prostym, spokojnym językiem, z naciskiem na najczęstsze pytania: czy kurs jest legalny, jak wygląda nauka, co się dzieje po zapisie i czy certyfikat jest uznawany przez pracodawców. Użytkownik od razu wie, że jest w dobrym miejscu.
Zadbaliśmy również o techniczne fundamenty pod dalszy rozwój. Strona została od początku przygotowana pod SEO – zarówno pod kątem treści, jak i struktury. Zoptymalizowaliśmy nagłówki, opisy, szybkość ładowania oraz zadbaliśmy o pytania i frazy, które rzeczywiście wpisują osoby szukające kursu opiekuna w Google.
Równolegle przygotowaliśmy stronę pod uruchomienie kampanii reklamowych – zarówno w Google Ads, jak i na Facebooku. Każda ścieżka reklamowa prowadzi do konkretnego kursu, z odpowiednio dopasowanym komunikatem. Dzięki temu budżet reklamowy nie jest marnowany, a konwersja odbywa się na przemyślanej, zaufanej stronie.
Aby stale monitorować zachowania użytkowników i wyciągać wnioski, wdrożyliśmy Microsoft Clarity. To narzędzie, które pozwala obserwować realne sesje użytkowników, analizować mapy kliknięć i ocenić, gdzie tracimy uwagę, a gdzie ją skutecznie przyciągamy. Na tej podstawie możemy dalej optymalizować stronę w oparciu o dane, a nie domysły.
W efekcie Akademia Opiekuna zyskała nie tylko nową stronę, ale też realne narzędzie sprzedażowe, gotowe do skalowania działań i zwiększania zasięgu – zarówno organicznie, jak i przez płatne kampanie.
Niedługo w tym miejscu może znaleźć się Twoja strona.